حصلت على تعويض من الناغي
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم ورحمة الله
سبق وكتبت موضوعي عن مشكلتي مع صيانة الناغي وقدمت بلاغ تجاري على الرابط
http://hyundai.montada.haraj.com.sa/70282/%D8%B3%D9%88%D8%A1-%D8%B5%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%A7%D8%BA%D9%8A-%D8%A8%D8%AC%D8%AF%D8%A9-%D9%88%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%8A%D9%85-%D8%A8%D9%84%D8%A7%D8%BA-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A/
وكنت طالب تعويض عن سيارة بديلة لمدة اسبوع وكمان حسبوا علي قيمة تغيير فريون المكيف والسيارة تحت الضمان
المهم اتصل علي امس الاثنين شخص من شركة الناغي وقال تعال لفرع الامل لك تعويض
مريت عليهم وقال تعال الصندوق رحت معاه طلع اوراق من عنده وقال وقع بالاستلام 384 ريال
وكانوا بعد الشكوى طلبوا سند قبض بقيمة السيارة وقت الشراء واظن التعويض عن قيمة سيارة بديلة لمدة 7 أيام يحسبوه من قيمة شراء السيارة
المهم والله ولا تناقشت معاهم وقعت واستلمت المبلغ وتوكل على الله
ولأني دفعت 350 وقت الصيانة قيمة الفريون والمفروض ما ادفعها وقلت خلاص رجع المبلغ الحمد لله
لكن باقي مشكلة المكيف سيئة وكل مرة تطلع السيارة من عندهم اسوأ من السابق
لكن اتصل علي شخص من عندهم بعد الشكوى الاولى وقال جيب السيارة اي وقت
وان شاء الله الاسبوع الجاي امرهم لاني كنت مشغول
وتحياتي للجميع
إبلاغ
الردود
طيب اخوي ليه ماتسأل وزارة التجارة متى يحق لك
تطلب سيارة بديلة؟
لانه على حسب ماسمعت اذا تكررت المشكلة معاك
٣ مرات يحق لك تطلب سيارة بدل حقتك
1 0
اذا السياره بتجلس اتوقع ٧ ايام فأكثر تاخذ سياره بديله غصب
0 4
اذا السياره دخلت الوكاله. اكثر من ثلاث مرات وطلعت
ورجع نفس العطل.
يحق لك استبدالها بسياره. جديده نفس الموديل.
او تدفع فرق بسيط وخذ موديل جديد
اجباري من وزارة التجاره
4 1
0 0
0 0
الاخ hack1
هم اعتبروا هذا تعويض بدل 7 الايام بدون سيارة بديلة لانهم طلبوا ستد بقيمة السيارة
والسيارة قيمتها 25500 ريال مع التأمين واللوحات والاستمارة (i 10)
والحمد لله في سيارة ثانية ولا استأجرت سيارة عشان كذا ما دققت معاهم
الاخ متسوق جدة
الى الان دخلت السيارة مرتين الصيانة وان شاء الله المرة الثالثة ادخالها قريب للصيانة ولو ما صلحوها نشوف وزارة التجارة
ونطلب استبدال السيارة بوحدة جديدة
الاخ سبحان الرازق سبحانه
هذي المرة الثانية ونشوف المرة الثالثة ايش يصير
اصلا ناوي ما استلم السيارة اذا ما صلحوها واشتكي في التجارة
الاخ 20092009
الله يعين عليكم
وشكرا للجميع
2 0
حق السيارة البديلة ولا الفريون ؟
ولا حق السيارة البديلة ولأنك ما استاجرت سيارة اعتبرته انت من نفسك حق الفريون !
على كذا موضوع الفريون والضمان ماحلوه
0 0
التعويض كان عن 7 ايام يسارة بديلة
ولو ما اخذوا مني قيمة الفريون كان خليت الشكوى سوء صيانة فقط والسيارة تحت الضمان
ولا طالبت بقيمة سيارة بديلة لان عندي سيارة ثانية
لكن اخذوا قيمة الفريون والمشكلة موجودة عشان كذا طالبت بالتعويض
وبالصدفة كان التعويض قريب قيمة الفريون
2 0
ليش اخذتها
ذحين هم اعطوك المبلغ هذا ووقعوك ع ورقة
اطلب تعويض حتى عن المشوره الي رحت وجيت عليهم بها
واذا رفضو اطلب تحويلها للمحكمه
وانساها
هم ذحين اعطوك الي دفعته فقط
طيب والسياره البديله الي النظام فارضها عليهم
انت استأجرت سياره
او رحت فالتكاسي
طلعها من عيونهم
1 7
قبل 7 سنه و 11 شهر